Growth Marketer – zakres obowiązków

Rola growth marketera jest zazwyczaj skoncentrowana na stymulowaniu wzrostu i sukcesu firmy poprzez strategie marketingowe i działania, które zwiększają liczbę klientów, generują przychody oraz zwiększają wartość klienta.

Główne zakresy obowiązków growth marketera:

• Badania rynku i analiza konkurencji: Przeprowadzanie analizy rynkowej w celu zrozumienia trendów, preferencji klientów i konkurencji.
• Tworzenie strategii wzrostu: Opracowywanie długoterminowych i krótkoterminowych strategii marketingowych, które prowadzą do wzrostu firmy.
• Zarządzanie treścią: Kreowanie i zarządzanie treściami marketingowymi mającymi na celu przyciągnięcie nowych klientów, utrzymanie istniejących i budowanie świadomości marki.
• SEO (Optymalizacja dla wyszukiwarek internetowych): Optymalizacja treści i strony internetowej w celu poprawy widoczności w wynikach wyszukiwarek internetowych.
• SEM (Marketing w wyszukiwarkach): Planowanie i realizacja kampanii płatnych reklam w wyszukiwarkach internetowych (np. Google Ads).
• E-mail marketing: Projektowanie i wdrażanie skutecznych kampanii e-mail marketingowych w celu utrzymania relacji z klientami i generowania sprzedaży.
• Analiza danych i wskaźników: Śledzenie, analiza i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) związanych z kampaniami marketingowymi.
• Automatyzacja marketingu: Wykorzystywanie narzędzi do automatyzacji procesów marketingowych w celu zwiększenia efektywności działań.
• Testowanie i optymalizacja: Przeprowadzanie testów A/B i innych eksperymentów w celu zidentyfikowania najbardziej efektywnych strategii i taktyk.
• Analiza konwersji: Badanie i optymalizacja procesów konwersji w celu zwiększenia efektywności kampanii marketingowych.
• Budowanie relacji z klientami: Rozwijanie strategii komunikacji, które budują pozytywne relacje z klientami i zwiększają lojalność.
• Monitoring trendów: Śledzenie nowości w dziedzinie marketingu oraz dostosowywanie strategii do zmian na rynku.
• Współpraca z innymi działami: Efektywna współpraca z zespołami sprzedaży, produkcyjnymi, technologicznymi i innymi, aby osiągnąć wspólne cele.
• Raportowanie i prezentacje: Przygotowywanie raportów i prezentacji dla kierownictwa w celu przedstawienia wyników i rekomendacji.

W sumie, growth marketer ma za zadanie skoncentrować się na skutecznych strategiach i działaniach, które przyczynią się do dynamicznego wzrostu firmy. Ważne jest, aby były one oparte na analizie danych i dostosowywane do zmieniającego się otoczenia rynkowego.

Wymagane Umiejętności i Kwalifikacje

Aby być skutecznym growth marketerem, konieczne jest posiadanie szerokiego zakresu umiejętności i kwalifikacji. Oto lista kluczowych wymagań:

• Analityczne umiejętności: Zdolność do analizy danych i wskaźników efektywności w celu zidentyfikowania trendów i obszarów optymalizacji.
• Zrozumienie rynku i klienta: Umiejętność przeprowadzania badań rynkowych i zrozumienie potrzeb oraz zachowań klientów.
• SEO/SEM: Znajomość optymalizacji dla wyszukiwarek internetowych (SEO) oraz umiejętność zarządzania kampaniami płatnymi (SEM).
• E-mail marketing: Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i analizie kampanii e-mail marketingowych.
• Copywriting: Umiejętność tworzenia skutecznych treści marketingowych, w tym copywritingu i kreacji tekstów reklamowych.
• Umiejętność korzystania z narzędzi marketingowych: Znajomość i doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do automatyzacji marketingu, analizy danych, e-mail marketingu itp.
• Testowanie i optymalizacja: Doświadczenie w przeprowadzaniu testów A/B i optymalizacji treści oraz procesów konwersji.
• Komunikacja interpersonalna: Zdolność do efektywnej komunikacji z zespołami wewnętrznymi, klientami i partnerami biznesowymi.
• Kreatywność: Umiejętność generowania nowatorskich pomysłów i podejścia do rozwiązywania problemów.
• Umiejętność obsługi narzędzi analitycznych: Znajomość narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, do monitorowania i analizy wyników kampanii.
• Budowanie relacji z klientami: Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami i zrozumienie ich potrzeb.
• Znajomość social media: Znajomość strategii marketingowych w obszarze mediów społecznościowych oraz umiejętność korzystania z różnych platform.
• Projektowanie graficzne (opcjonalnie): Znajomość podstaw projektowania graficznego może być przydatna do tworzenia atrakcyjnych materiałów reklamowych.
• Elastyczność i dostosowywanie się do zmian: Gotowość do szybkiego dostosowywania się do zmieniającego się otoczenia rynkowego i eksperymentowania z nowymi strategiami.
• Doświadczenie w marketingu cyfrowym: Praktyczne doświadczenie w dziedzinie marketingu cyfrowego, preferowana praca w obszarze growth marketingu.
• Wykształcenie związane z marketingiem: Stopień wyższy z zakresu marketingu, biznesu lub pokrewnego obszaru może być atutem.

Warto zauważyć, że świat marketingu cyfrowego jest dynamiczny, dlatego growth marketer powinien być gotowy do ciągłego uczenia się i dostosowywania się do nowych trendów i technologii.

Przykładowe narzędzia wykorzystywane na stanowisku Growth Marketer

Growth Marketer to specjalista, który skupia się na strategiach i działaniach mających na celu zwiększenie wzrostu firmy. Oto kilka przykładowych narzędzi, które mogą być wykorzystywane na stanowisku Growth Marketera:

Narzędzia do analizy danych i metryk:

• Google Analytics: Śledzenie ruchu na stronie, analiza konwersji i innych kluczowych metryk.
• Mixpanel: Analiza danych użytkowników, śledzenie działań na stronie i analiza retencji.

Platformy do automatyzacji marketingu:

• HubSpot: Automatyzacja procesów marketingowych, zarządzanie lejkiem sprzedaży i analiza wyników.
• Marketo: Narzędzie do automatyzacji marketingu, generowania leadów i zarządzania kampaniami.

Narzędzia do analizy konkurencji:

• SEMrush: Analiza konkurencji, badanie słów kluczowych i monitorowanie wyników SEO.
• SpyFu: Badanie działań konkurencji w obszarze reklam online, analiza słów kluczowych.

Narzędzia do komunikacji i marketingu społecznościowego:

• Buffer: Planowanie i zarządzanie treściami w mediach społecznościowych.
• SocialBee: Automatyzacja postów na platformach społecznościowych i zarządzanie kalendarzem treści.

Platformy do e-mail marketingu:

• Mailchimp: Narzędzie do zarządzania kampaniami e-mail marketingowymi.
• Klaviyo: E-mail marketing skoncentrowany na e-commerce, oferujący personalizację i automatyzację.

Narzędzia do testowania i optymalizacji:

• Optimizely: Przeprowadzanie testów A/B i optymalizacja treści na stronie internetowej.
• Unbounce: Tworzenie i testowanie landing page’ów w celu poprawy konwersji.

Narzędzia do analizy zachowań użytkowników:

• Hotjar: Analiza zachowań użytkowników na stronie, nagrania sesji i mapy cieplne.
• Crazy Egg: Mapy cieplne, analiza przewijania strony i testy A/B.

Narzędzia do zarządzania lejkiem sprzedażowym:

• Salesforce: Zaawansowane narzędzie CRM do zarządzania lejkiem sprzedażowym i relacjami z klientami.
• Pipedrive: Proste narzędzie do zarządzania lejkiem sprzedażowym i monitorowania postępów.

Te narzędzia pomagają w planowaniu, realizacji i monitorowaniu skutecznych strategii wzrostu, a ich wybór zależy od konkretnych potrzeb, branży i celów organizacji.