PR & Communication Manager – zakres obowiązków

PR & Communication Manager pełni kluczową rolę w kreowaniu i utrzymywaniu pozytywnego wizerunku organizacji poprzez skuteczną komunikację z różnymi grupami interesariuszy. Główne cele to budowanie trwałych relacji, zarządzanie kryzysami komunikacyjnymi, tworzenie strategii PR oraz promowanie spójnej wizji firmy.

Główne obowiązki PR & Communication Managera

Aby sprostać wyzwaniom współczesnej komunikacji, profesjonalista na tym stanowisku musi posiadać nie tylko głęboką wiedzę z zakresu public relations, ale także imponujący zestaw umiejętności.

• Budowanie pozytywnego wizerunku: Kształtowanie i utrzymanie korzystnego wizerunku firmy poprzez skuteczną komunikację z różnymi grupami interesariuszy, w tym klientami, pracownikami i partnerami biznesowymi, celem budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu.
• Zarządzanie kryzysowe: Skuteczne zarządzanie sytuacjami kryzysowymi, minimalizacja negatywnego wpływu na reputację firmy poprzez szybkie reagowanie, transparentność i skoordynowane działania zespołu PR.
• Kreowanie spójnej strategii komunikacyjnej: Opracowywanie i wdrażanie spójnych strategii komunikacyjnych dostosowanych do celów organizacji, uwzględniających zarówno komunikację wewnętrzną, jak i zewnętrzną.
• Budowanie i utrzymywanie relacji z mediami: Nawiązywanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z przedstawicielami mediów w celu skutecznej prezentacji informacji o firmie, a także monitorowanie i reagowanie na medialne trendy.
• Monitorowanie skuteczności komunikacji: Systematyczna analiza i ocena efektywności działań komunikacyjnych w celu stałego doskonalenia strategii, uwzględniając analizę danych, feedbacku od interesariuszy oraz wyniki kampanii.
• Kierowanie zespołem komunikacyjnym: Efektywne zarządzanie zespołem komunikacyjnym, koordynacja działań, rozwijanie kompetencji pracowników i tworzenie inspirującej atmosfery pracy sprzyjającej kreatywności.
• Zwiększanie świadomości marki: Kreowanie kampanii promocyjnych mających na celu nie tylko zwiększenie rozpoznawalności marki, ale także budowanie pozytywnego postrzegania i unikalnej tożsamości.
• Planowanie budżetu: Skuteczne planowanie budżetu na działania komunikacyjne, uwzględniające strategiczne cele organizacji, alokację zasobów na różne kanały komunikacji oraz elastyczność w dostosowywaniu budżetu do zmieniających się potrzeb.

Kwalifikacje i umiejętności

Kluczowe kwalifikacje i umiejętności na stanowisku PR & Communication Manager: 

• Znajomość branży: Dogłębna znajomość branży, w której działa firma, włączając w to specyfikę rynku, konkurencję i trendów. Taka znajomość pozwala na bardziej ukierunkowane i dostosowane strategie komunikacyjne.
• Umiejętność planowania i strategii: Umiejętność opracowywania skutecznych strategii komunikacyjnych i ich realizacji. Obejmuje to zdolność do tworzenia długoterminowych planów komunikacyjnych, uwzględniających cele organizacji.
• Znajomość social media: Biegłość w korzystaniu z różnych platform mediów społecznościowych. Znajomość narzędzi mediów społecznościowych umożliwia wydajne zarządzanie kampaniami online oraz skuteczną interakcję z audiencją.
• Kreatywność: Zdolność do generowania kreatywnych pomysłów i tworzenia innowacyjnych treści. Kreatywność jest niezbędna do wyróżniania się w tłumie i przyciągania uwagi odbiorców.
• Umiejętność analizy danych: Umiejętność analizy danych, monitorowania skuteczności kampanii i raportowania wyników. Analiza danych umożliwia ciągłe doskonalenie strategii komunikacyjnych na podstawie konkretnych wyników.
• Negocjacje i relacje biznesowe: Umiejętność skutecznych negocjacji oraz budowania i utrzymywania relacji biznesowych. Umiejętności te są kluczowe dla skutecznej współpracy z partnerami biznesowymi, klientami i innymi interesariuszami.
• Orientacja na wyniki: Skoncentrowanie na osiąganiu celów biznesowych poprzez efektywną komunikację. Orientacja na wyniki jest kluczowa dla oceny skuteczności działań komunikacyjnych.
• Wykształcenie wyższe: Posiadanie stopnia magistra z zakresu public relations, komunikacji, marketingu lub pokrewnych dziedzin. Edukacja na poziomie magisterskim umożliwia głębsze zrozumienie strategii komunikacyjnych oraz ogólnego kontekstu działań PR.
  

Inne nazwy stanowisk

PR & Communication Manager może mieć różne nazwy stanowiska. Oto niektóre inne popularne nazwy tego stanowiska:

• Menedżer Komunikacji Korporacyjnej
• Specjalista ds. PR
• Menedżer ds. Wizerunku Firmy
• Marketing Communication Manager
• Media Relations and Communication Manager
• Social Media & Communication Manager
• Manager ds. Mediów Społecznościowych i Komunikacji Marki
• Social Media & Brand Communication Expert 

Wynagrodzenie na stanowisku PR & Communication Manager

Widełki płacowe dla PR & Communication Managera w Polsce wynoszą średnio od 12 000 do 18 000 zł brutto miesięcznie, w zależności od doświadczenia, sektora działalności i lokalizacji.

Rola PR & Communication Managera jest niezwykle istotna w dzisiejszym środowisku biznesowym, gdzie skuteczna komunikacja stanowi kluczowy element sukcesu organizacji. Zadania tego specjalisty nie tylko obejmują strategie PR, ale także zarządzanie wizerunkiem firmy w cyfrowej przestrzeni. Wymagane umiejętności są zróżnicowane, obejmując zarówno aspekty komunikacyjne, jak i umiejętność skutecznego radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych. Dzięki swojej wszechstronności, PR & Communication Manager odgrywa istotną rolę w kształtowaniu opowieści organizacji i budowaniu trwałych relacji z otoczeniem.