KLUCZOWE ZADANIA I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• Opracowanie i wdrożenie strategii automatyzacji procesów w firmie.

• Implementacja rozwiązań AI usprawniających procesy e-commerce, zwłaszcza w dziale obsługi klienta.

• Identyfikacja potrzeb oraz proponowanie i wprowadzenie nowych rozwiązań.

• Tworzenie i zarządzanie procesami automatyzacji.

• Zarządzanie projektami związanymi z automatyzacją i wdrażaniem AI, koordynowanie działań zespołów wewnętrznych oraz zewnętrznych.
  

JESTEŚ ODPOWIEDNIĄ OSOBĄ JEŚLI

• Posiadasz min.2 letnie doświadczenie w pracy w  firmie e-commerce.

• Masz wiedzę na temat dostępnych na rynku narzędzi do automatyzacji procesów e-commerce, obsługi klienta i umiejętność ich implementacji.

• Znasz systemy typu Baselinker, CMS (Magento, PrestaShop itp.), MS Office (Excel, PowerPoint) oraz Freshdesk/Zendesk.

• Znasz dostępne na rynku rozwiązania/mechanizmy AI oraz masz doświadczenie w ich praktycznym zastosowaniu.

• Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu projektami /zespołami.

• Cechuje Cię kreatywność, odpowiedzialność oraz zaangażowanie. 

• Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim.
  

CHCEMY CI ZAOFEROWAĆ

• Pracę w systemie hybrydowym (po 6-miesięcznym okresie wdrożenia)

• Premię roczną

• Szkolenia

• Możliwość rozwoju w branży e-commerce